📜 Términos y Condiciones del Servicio – ATIENDE AI

1. Descripción del servicio

ATIENDE AI es un sistema de agente de voz con inteligencia artificial que contacta automáticamente a bases de datos frías, realiza seguimientos y agenda citas con prospectos sin intervención humana.

2. Modalidades de contratación

Suscripción mensual: 199€/mes. Incluye hasta 500 minutos de llamadas.Plan llave en mano: 1497€ pago único. Incluye configuración personalizada y control completo del sistema. El cliente solo paga el consumo por minutos.

3. Costes adicionales

El cliente debe adquirir un número fijo para usar el sistema. ATIENDE AI será el encargado de indicar dónde adquirirlo. El coste estimado parte desde 3,40€/mes, sujeto a condiciones del proveedor telefónico. (Puedes consultar todas las tarifas aquí). Pueden existir cargos adicionales derivados de personalizaciones requeridas por el cliente, como integración con calendarios u otros sistemas externos.En caso de superar el límite de minutos incluidos en el plan mensual, la empresa podrá aplicar automáticamente cargos adicionales en el método de pago del cliente.

4. Requisitos y restricciones

El servicio puede contratarse sin Simpleads, pero está limitado exclusivamente al contacto con bases de datos frías. Si se desea usar ATIENDE AI para leads generados en campañas de Facebook u otras integraciones automatizadas, se requiere tener un plan Simpleads activo (mínimo plan Starter de 297€/mes).

5. Activación del servicio

Tras confirmación del pago, el equipo de ATIENDE AI se comunicará con el cliente en un plazo de24 a 48 horaspara iniciar la configuración del agente.

6. Uso responsable y exención de responsabilidad

El uso de ATIENDE AI debe cumplir con todas las leyes y normativas aplicables.ATIENDE AI se exime de toda responsabilidad legal derivada del uso indebido del sistema por parte del cliente. La responsabilidad total por prácticas ilícitas, abusivas o no autorizadas recae sobre el cliente.